Podmínky ochrany osobních údajů

Určitě! 💎

Zásady ochrany osobních údajů

 

1. Správce osobních údajů

 

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

 

Michaela Špačková

se sídlem: Vaňovská 161/44, 400 01 Ústí nad Labem

IČ: 21323658

E-mail: [doplníš svůj e-mail]

Web: [www.voonbeads.cz](https://www.voonbeads.cz)

(neplátce DPH)

 

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy a chrání je před zneužitím.

 

2. Jaké údaje zpracovávám

Při nákupu nebo kontaktu přes web mohou být zpracovávány následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • adresa (fakturační a doručovací),
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • údaje o objednaném zboží,
  • údaje o platbě (např. potvrzení o připsání platby),
  • případně IP adresa a cookies při návštěvě webu.

 

 

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracovávám pouze pro tyto účely:

1. Vyřízení objednávky a doručení zboží

   – zpracování údajů nezbytných pro uzavření a plnění kupní smlouvy (jméno, adresa, kontakt, obsah objednávky).

2. Komunikace se zákazníkem

   – odpovědi na dotazy, řešení reklamací, vrácení zboží apod.

3. Účetnictví a daňové povinnosti

   – uchování dokladů o prodeji dle zákona.

4. Marketing (pouze se souhlasem)

   – zasílání e-mailů s novinkami nebo slevami pouze v případě, že k tomu zákazník udělil výslovný souhlas (např. přihlášením k odběru newsletteru).

 

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

  • plnění smlouvy (objednávka zboží),
  • plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady),
  • oprávněného zájmu (základní komunikace se zákazníkem),
  • případně souhlasu (marketingové zprávy).

 

5. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje nejsou poskytovány žádným třetím osobám, s výjimkou těchto zpracovatelů, kteří pomáhají s provozem e-shopu:

  • poskytovatel e-shopové platformy Shoptet.cz,
  • dopravci (Zásilkovna, Balíkovna, Česká pošta, PPL) pro doručení zásilek,
  • poskytovatel platební brány Shoptet Pay,
  • účetní nebo daňový poradce (pokud je využíván).

 

Všichni tito partneři zpracovávají osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s GDPR.

 

6. Doba uchování údajů

  • Údaje pro vyřízení objednávky uchovávám po dobu 3 let od uskutečnění nákupu (pro účely případné reklamace).
  • Účetní doklady uchovávám dle zákona po dobu 10 let.
  • Údaje pro marketingové účely (např. e-mail pro newsletter) uchovávám do odvolání souhlasu.

 

7. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies, které slouží k:

 

  •  zajištění funkčnosti e-shopu (např. uložení obsahu košíku),
  •  měření návštěvnosti a analýze používání webu (Google Analytics apod.).

Používání cookies můžeš kdykoli změnit nebo zakázat ve svém prohlížeči.

 

 

8. Práva subjektu údajů

Každý zákazník má podle GDPR tato práva:

  • na přístup ke svým údajům,
  • na opravu nebo doplnění,
  • na výmaz („být zapomenut“),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ([www.uoou.cz](http://www.uoou.cz)).

 

Pokud chceš některé z těchto práv uplatnit, kontaktuj mě prosím na e-mailu: info@voonbeads.cz.

 

9. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití či neoprávněnému přístupu.

K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují k plnění svých povinností.

 

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 28. 10. 2025.

Prodávající si vyhrazuje právo je v případě potřeby aktualizovat.